01 / WEB DESIGN
事業らしさが、伝わるWeb。
想いや強みを整理し、言葉・デザイン・導線へ。初めてのお客様にも、選ぶ理由が伝わるサイトをつくります。
WEB DESIGN × LINE COMMUNICATION
想いをカタチに。共に届ける。
あなたの事業らしさを、伝わるカタチへ。 WebサイトとLINEをつなぎ、 その先のお客様との関係まで、一緒に考えます。
MACHI GROWは地域事業者の想いや強みを ブランドとして形作り、テクノロジーの力で より多くの人へワクワクや感動を与え、 共感を生み出す仕組みを創造していきます。
サービス資料を受け取る地域の事業に、WebとLINEという接点を。
Webサイト制作 × LINE構築で 事業の成長とともに
事業者
OUR STORYらしさが、
伝わる場所。
Web伝わる場所。
LINE
こんにちは！
もっと知りたいです
お客様
ROOTED IN YOUR STORY.GROWING, TOGETHER.SCROLL TO EXPLORE
PROBLEM
こんなお悩みはありませんか？こんなお悩みを感じたことはありませんか？
いいものがある。想いもある。けれど、届け方がむずかしい。
- 01
サービスの想いや強みを どのように活かせば良いか わからない
- 02
Webサイトはあるが、 問い合わせにつながらない
- 03
SNSのフォロワーは増えるが 来店 / 購入に繋がらない
- 04
新規は増えたが リピーターが増えない
うちの強みを どう伝えれば、 もっと多くの人に 届くだろう…
01今の魅力が、
Webに表れていない。
お悩みをひらく
事業は変わってきたのに、サイトは昔のまま。今の強みやサービスが、お客様に伝わりきっていない。
02選ばれる理由を、
うまく言葉にできない。
お悩みをひらく
こだわりや違いはあるけれど、何から伝えればいいのか。初めてのお客様に届く言葉を見つけたい。
03興味の、その先へ。
導線がつながらない。
お悩みをひらく
SNSやWebを見てもらえても、問い合わせや予約までが遠い。次の一歩を、もっと分かりやすくしたい。
04一度きりの接点で、
終わってしまう。
お悩みをひらく
LINEはあるけれど、連絡窓口のまま。来店や問い合わせのあとも、無理なく関係を続けていきたい。
今の私たちらしさって、
伝わっているだろうか。
LET’S THINK TOGETHER
その想いを、
届け方から、一緒に。
SOLUTION
WebとLINEを、ひとつの体験へ。
知ってもらうことから、その後の関係づくりまで。 お客様の気持ちに沿って、接点をつなぎ直します。
BEFORE
点のままの、顧客接点。
- 情報が伝わらない
- 次の行動に迷う
- 接点が途切れる
AFTER
つながる、顧客体験。
お客様の気持ちに沿って
- 01WEB
知る
Webで事業を理解する
- 02WEB
気になる
自分に合う魅力を見つける
- 03LINE
つながる
LINEで気軽に質問する
- 04LINE
相談・予約
納得して、次の一歩へ
- 05RELATIONSHIP
また会う
その後も関係を育てる
02 / LINE COMMUNICATION
その先の関係を、育てるLINE。
問い合わせや予約、その後のフォローまで。お客様のタイミングに合うコミュニケーションを設計します。
TRY THE EXPERIENCE
お客様の目線で、つながる体験を。
WebからLINEへ。相談までの流れを、デモで確かめてみてください。
LINEでデモ体験してみるデモは準備中です。リンク先で現在の状況をご案内します。WEB / UNDERSTANDあなたに合う
サービスを知る。
サービスを知る。
サービスの特徴 ↗
LINEで相談する →LINE / CONNECT
顧客体験のイメージ気になることを
教えてください。
教えてください。
サービスについて
相談・予約について
予約を相談したいです
BEFORE
つながらずに終わってしまう…
- SNS / Search
- Web
- 離脱・ 忘れられる
AFTER
出会いを、これからの関係へ。
- SNS / Search
- Webで 理解・興味
- LINEで つながる
- 相談 / 予約 / 購入
- Follow
- Repeat
SERVICE / 花の相談・予約
季節の花のご相談
飾る場所や贈る相手に合わせて、 花選びからご相談いただけます。
LINEで相談するMACHI GROW
つながった先に、 また会える。
LINEでデモ体験してみるデモは準備中です。リンク先で現在の状況をご案内します。
FAQ
よくあるご質問
費用はどのくらいかかりますか？
必要なページや機能、LINEの設計範囲によって変わります。まず現在の状況と目的を整理し、必要な内容を一緒に考えます。
制作期間はどのくらいですか？
制作範囲や素材の準備状況によって異なります。ご希望の公開時期と必要な内容を確認し、進め方を整理します。
Webサイト、LINEのどちらかだけでも相談できますか？
はい。どちらか一方からでもご相談いただけます。今ある接点を活かし、必要なところから整えていく考え方です。
福岡・九州以外からも相談できますか？
福岡・九州を中心に、地域の事業者を支援します。その他の地域についても、事業の状況や支援内容に応じてご相談ください。
公開後の更新や改善も相談できますか？
はい。公開して終わりではなく、日々の更新や、お客様の反応を踏まえた改善も含めて、必要な支援を一緒に考えます。
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